Estos Términos y Condiciones regulan la descarga, acceso y utilización de la aplicación móvil FLUX PLAY (en adelante, la «APLICACIÓN»), que The Sensory Lab, pone a disposición de los usuarios. El usuario adquiere esta condición con la descarga y uso de la misma. Esta versión de la APLICACIÓN está disponible de forma gratuita vía link que se compartirá a través de correo electrónico, el usuario reconoce y acepta cumplir con todos los términos y condiciones aplicables respecto a la obtención, descarga y actualización de la APLICACIÓN. El acceso a la APLICACIÓN supone que el usuario reconoce haber aceptado y consentido sin reservas las presentes condiciones de uso. Los términos y condiciones de uso y de contratación que regulan los servicios de FLUX PLAY, podrán consultarse desde la página web https://fluxplay.io/ y habrán sido aceptados en el momento de contratación. Para contratar o solicitar períodos de prueba, deberá hacerlo a través de la web. Esta aplicación solo regulará el reproductor de música y un centro de soporte de la APLICACIÓN. Es posible que, para el uso de diferentes funcionalidades de la APLICACIÓN, sea necesaria la contratación de servicios. Datos del Responsable:  

• Razón Social: RADIO AMBIENTE MUSICAL SA
• Nombre Comercial de la entidad: The Sensory Lab
• Nombre comercial de la aplicación: Flux Play
• CIF: A08204638
• Dirección: Calle Marie Curie. Edificio Beta, 5-7 2 1-2 – 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid).
• Email de atención al cliente y Reclamaciones: helpdesk@thesensorylab.es

   

1. OBJETO

La APLICACIÓN tiene el objetivo de proporcionar y controlar la ambientación musical de negocios, además de la comunicación en punto de venta, siendo su funcionalidad solo la de reproducción. Los planes o modalidades de contratación y datos proporcionados podrán modificarse desde la plataforma ubicada en https://fluxplay.io. En el diseño y desarrollo de esta APLICACIÓN han intervenido profesionales especialistas, así como un grupo de usuarios que participaron en el período de prueba. La APLICACIÓN se pone a disposición de los usuarios para su uso empresarial. Funciona en un teléfono móvil o Tablet con sistema operativo Android o IOS. La aplicación también está disponible en otros formatos, como Linux, Mac, Windows y Web.  

2. FUNCIONALIDADES

Para usar esta APLICACIÓN, es necesario estar registrado. El usuario y contraseña serán los mismos utilizados en la plataforma web, o los generados en esta (en función del servicio contratado. Funcionalidades:

• La APLICACIÓN, podrá funcionar tanto en primer plano como en segundo plano.
• La APLICACIÓN instalada en dispositivos contendrá un almacenamiento en caché de una hora de playlist para que en caso de desconexión de red disponer de un backup musical.
• Le solicitaremos los siguientes permisos:
  • De almacenamiento.
  • Uso de datos.
  • Galería: Se solicitará permiso de acceso a la galería de tu dispositivo para que puedas seleccionar tu avatar.

3. PROCEDIMIENTO DE DESCARGA DE LA APLICACIÓN

Todos los sistemas operativos: Para las opciones de Linux, Mac, Windows o cualquiera de las otras opciones mencionadas en nuestra web, deberá descargar la aplicación desde https://fluxplay.io/#downloads. Descarga por correo: Si lo desea, le enviaremos el link de descarga al correo electrónico facilitado. Errores u otros: En caso de error en la instalación o mal funcionamiento de la aplicación puede contactarnos dirigiendo un escrito a helpdesk@thesensorylab.es o llamando al teléfono: 913 454 000.  

4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la APLICACIÓN son titularidad de RADIO AMBIENTE MUSICAL SA (en adelante The Sensory Lab), correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre fotografías, logotipos, y cualesquiera otros símbolos o contenidos incluidos en la APLICACIÓN han concedido las correspondientes autorizaciones para su reproducción, distribución y puesta a disposición del público. El usuario reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de The Sensory Lab, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas. Puede ampliar más información sobre términos y usos de FLUX PLAY aquí.

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales? RADIO AMBIENTE MUSICAL SA es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento: ¿Para qué tratamos sus datos personales? Tratamos los datos personales que haya proporcionado en el registro y contratación de los servicios para con la finalidad de poder ofrecer el servicio objeto de contratación y sí como la realización de todas las tareas administrativas que conlleve (proporcionar y controlar la ambientación musical de negocios). ¿Por qué motivo podemos tratar sus datos personales? El tratamiento de sus datos está legitimado con base en:

• Su consentimiento otorgado para uno o varios fines específicos (artículo 6.1.a GDPR) al cumplimentar cualquiera de los formularios y/o formas de contacto que ponemos a su disposición en esta APLICACIÓN y marcar la casilla habilitada para tal efecto.
• Nuestro interés legítimo en el caso de dar respuesta a sus encargos o solicitudes realizadas a través de cualquiera de los formularios y/o formas de contacto que ponemos a su disposición en la APLICACIÓN y/o en la plataforma (artículo 6.1.f GDPR)

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales? Conservaremos sus datos personales durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento, es decir, mientras dure la relación contractual objeto del uso de la APLICACIÓN (incluyendo la obligación de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables), y cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización o la destrucción total de los mismos. ¿A quién facilitamos sus datos personales? Sus datos personales podrán comunicarse a:

• Las Administraciones Públicas y otras entidades privadas para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que RADIO AMBIENTE MUSICAL SA está sujeto por sus actividades.
• Los proveedores que precisen acceder a los datos personales del usuario para la prestación de los servicios que RADIO AMBIENTE MUSICAL SA les haya contratado, o que por el propio funcionamiento de los servicios electrónicos (aplicación, página web y correos electrónicos) puedan tener acceso a determinados datos personales. Con todos ellos RADIO AMBIENTE MUSICAL SA tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargo de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad (artículo 28.3 GDPR).

El registro y el control de sesiones de usuario se realiza mediante la plataforma https://fluxplay.io/ La APLICACIÓN utilizará Google Analytics como herramienta para conocer el uso y las tendencias de interacción de la misma. RADIO AMBIENTE MUSICAL SA podrá utilizar la información personal que nos facilite de forma disociada (sin identificación personal) para fines internos, tales como la elaboración de estadísticas, etc. La APLICACIÓN podrá recabar, almacenar o acumular determinada información de carácter no personal referente a su uso. Google Analytics se rige por las condiciones generales de Google accesibles en http://www.google.com/analytics/terms/es.html y las políticas de privacidad en Google accesibles en https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/. Para proceder a la desactivación de Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/1009696?hl=es ¿Cuáles son los derechos que le asisten como usuario?

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos: RADIO AMBIENTE MUSICAL SA. Calle Marie Curie. Edificio Beta, 5-7 2 1-2 – 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid). E-mail: administracion@musicam.es. Datos de contacto del delegado de protección de datos: Podrá dirigir un escrito a Acorán Consultoria y Formación S.L en calle laurel nº 10 bajo A, 28005 MADRID o bien podrá contactar mediante dpd@acoran.es.  

6. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en los formularios de la APLICACIÓN, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a The Sensory Lab son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. The Sensory Lab informa de que todos los datos solicitados a través de la APLICACIÓN son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. RADIO AMBIENTE MUSICAL SA garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos. Toda transferencia de información que la APLICACIÓN realiza con servidores en la nube (cloud), propios o de terceros, se realiza de manera cifrada y segura a través de un protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS), que además garantiza que la información no pueda ser interceptada. Para más información sobre las garantías de su privacidad, puede dirigirse a RADIO AMBIENTE MUSICAL SA a través de dirigiendo un escrito a RADIO AMBIENTE MUSICAL SA. Calle Marie Curie. Edificio Beta, 5-7 2 1-2 – 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid). E-mail: administracion@musicam.es. Datos de contacto del delegado de protección de datos: Acorán Consultoria y Formación S.L en Calle laurel nº 10 bajo A, 28005 MADRID o bien podrá contactar mediante dpd@acoran.es.  

8. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

The Sensory Lab, se reserva el derecho de editar, actualizar, modificar, suspender, eliminar o finalizar los servicios ofrecidos por la APLICACIÓN, incluyendo todo o parte de su contenido, sin necesidad de previo aviso, así como de modificar la forma o tipo de acceso a esta. Las posibles causas de modificación pueden tener lugar por motivos tales como su adaptación a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia APLICACIÓN, así como a las que se puedan derivar de los códigos tipos existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos.   The Sensory Lab no será responsable del uso de la APLICACIÓN por un menor de edad, siendo la descarga y uso de la APLICACIÓN exclusiva responsabilidad del usuario.   La APLICACIÓN se presta «tal y como es» y sin ninguna clase de garantía. The Sensory Lab no se hace responsable de la calidad final de la APLICACIÓN, ni de que esta sirva y cumpla con todos los objetivos de la misma. No obstante de lo anterior, The Sensory Lab se compromete en la medida de sus posibilidades a contribuir en la mejora de la calidad de la APLICACIÓN, pero no puede garantizar la precisión ni la actualidad del contenido de la misma.   La responsabilidad de uso de la APLICACIÓN corresponde solo al usuario. Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, The Sensory Lab no es responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca en relación con la descarga o el uso de la APLICACIÓN, tales como los producidos a consecuencia de fallos, averías o bloqueos en el funcionamiento de la APLICACIÓN (por ejemplo, y sin carácter limitativo: error en las líneas de comunicaciones, defectos en el hardware o software de la APLICACIÓN o fallos en la red de Internet). Igualmente, The Sensory Lab tampoco será responsable de los daños producidos a consecuencia de un uso indebido o inadecuado de la APLICACIÓN por parte de los usuarios.    

9. LEGISLACIÓN Y FUERO

El usuario acepta que la legislación aplicable y los Juzgados y Tribunales competentes para conocer de las divergencias derivadas de la interpretación o aplicación de este clausulado son los españoles, y se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales más cercanos a la ciudad de Madrid.